תקנון האתר ומדיניות פרטיות

כללי:

אתר מיקי שפיצר הינו חנות מקוונת המופעלת ע”י מיקי שפיצר. האתר משמש לממכר תמונות אמנות.

רכישה באתר:

זכות הרכישה באתר הינה לכל תושב ישראלי אשר מלאו לו 18 שנים וברשותו כרטיס אשראי בתוקף, של אחת מחברות האשראי הישראליות.

רכישה באתר תעשה באמצעות כרטיס אשראי שהונפק בישראל ע” חברות האשראי בישראל בלבד.

תנאי מוקדם לביצוע פעולת הרכישה באתר, הוא קבלת אישור של חברת האשראי לעסקה.

מיקי שפיצר תהיה רשאית להתנות את אספקת המוצר לרוכש בחתימה של בעל כרטיס האשראי לאחר זיהויו באמצעות תעודה מזהה על שובר כרטיס האשראי במעמד אספקת המוצר.

עלות משלוח הינה כפי הנקוב בעת קניית התמונה.

בעת ביצוע הזמנה באתר (טלפונית או בהזמנה ישירה), ולאחר קבלת אישור רכישה, חובה על הלקוח/ה לוודא כי נתוני ההזמנה מדוייקים ובמלואם. במידה וקיימת אי-התאמה יש להודיע על כך באופן מיידי לנציג החברה במייל ו/או בטלפון.

למען הסר ספק, היה והמזמין הזמין באתר, אך טעה בדגם ו/או בנתוני המוצר שהוזמן וכתוצאה מכך נדרשת החלפת המוצר, תהיה רשאית החברה לדרוש דמי טיפול עבור החלפת המוצר שבהזמנה ועלות המשלוח תחול על חשבון המזמין.

החלפות מוצרים שהוזמנו תתאפשר רק במידה ולא נעשה במוצר.

המחירים באתר:

המחירים באתר כוללים מע”מ עפ”י הדין וכן דמי משלוח.

מעת לעת יבוצעו עדכוני מחיר באתר ע”מ לעמוד בתחרות ולספק לצרכן את המחיר הטוב ביותר.

היה ונפלה טעות חריגה וברורה על פניה בתום-לב בהקלדה של מחיר למוצר מסוים, לא יחייב הדבר את החברה ותאפשר ביטול והשבת מלוא הכסף ששילם הצרכן.

מועדי אספקה:

אנו מתחייבים לספק את הסחורה תוך 20 ימי עסקים. 

החברה אינה אחראית לאיחורים באספקת המוצר הנובעים מסיבות שאינן בשליטתה.

במידה ואספקת המוצר אינה אפשרית, רשאית החברה לבטל את המכירה ולהשיב ללקוח את כספו.

החלפה/ החזרת מוצרים:

המוצר נרכש באתר מיקי שפיצר.

החלפת מוצר תתאפשר כאשר לא נעשה בהם שימוש.

לא תתאפשר החלפה/החזרה לפרמטרים שהוזמנו מחו”ל במיוחד עבור הלקוח.

החלפת מוצרים תתבצע עד שבועיים מיום רכישתם.

ביטול עסקה:

החזרת מוצר תתבצע בהתאם לנדרש בחוק עד 14 יום מיום קבלת המוצר או מסמך גילוי לפי המאוחר מביניהם
בצרוף חשבונית מקורית ובתנאי שהמוצר תקין ושלם וזאת בהתאם לתנאים הבאים:

המוצר ושלם ולא נעשה בו שימוש.

ביטול עסקה ניתן לבצע באחת מן הדרכים הבאות: בטלפון 0528407080. במייל [email protected]
או דרך השארת פניה באתר.

בהודעת ביטול יש לציין את השם המלא, ת.ז ומספר ההזמנה.  

הסכום ששולם יוחזר באמצעות זיכוי כרטיס האשראי ששימש ברכישה ובאותו אופן (תשלומים)

הסכום שיוחזר יהיה מחיר המוצר בניכוי 5% או 100 ש”ח לפי הנמוך כולל דמי משלוח וטיפול.

האחריות עבור התשלום והגעת המוצר בשלמותו לחברה תחול על הלקוח.

יחד עם זאת ובהתאם לשיקול דעתה של החברה בלבד, במקרה של שינוי הפרמטרים של הראיה ובמסגרת
תקופת השימוש המיועדת לכמות שנרכשה, תתאפשר החלפת אריזות שלמות ותקינות לאותו מוצר עם
פרמטרים שונים או למוצר אחר.

פרטיות:

מיקי שפיצר מתחייב לעשות כמיטב יכולתו באמצעים העומדים לרשותו לשמור על סודיות פרטי הלקוחות שנמסרו בעת הרכישה.

האתר מאובטח ברמה גבוהה, ולכן הוא עומד בדרישות האבטחה המחמירות של חברות כרטיסי האשראי ושרתי האתר עושים שימוש בפרוטוקול SSL.

לשיפור אבטחת המידע חברת מיקי שפיצר מאבטחת את פרטי האשראי עפ”י דרישת התקן החדש PCI של חברות האשראי וזאת בנוסף לפרוטוקול ה SSL.

החיוב בפועל מתבצע לאחר הצפנה ועירבול פרטי האשראי ופרטים אלו אינם נשמרים במערכת האתר.

כל המבצע פעולה באתר מצהיר בזאת כי הוא מודע לתקנון ומסכים לתנאיו, וכי לא תהא לו ו\או למי מטעמו

כל טענה ו\או תביעה, במישרין ו\או בעקיפין, כנגד בעלי האתר ו\או מפעיליו ו\או מי מטעמם.

השימוש באתר מותנה בקבלת התנאים שלעיל, ועצם הרכישה מהווה אישור והסכמה מלאה לתקנון האתר.

כל סיכסוך משפטי יידון במדינת ישראל ולפי חוקי המשפט הישראלי בלבד.

*המילה מיקי שפיצר בתקנון תופיע כך – מיקי שפיצר.  או כך – miki spitzer ושניהם יחד ולחוד מהווים את שם החברה